私たちのITコンサルティングサービスの大きな特徴は、クライアント企業の皆様とチームを組んで「トータルソリューション」を提供できる総合力にあると自負しています。トータルソリューションとは、お客様の問題を先取りして解決策を導いていく「ナビゲーション」から、具体的な解決策を実施・運用していく「ソリューション」まで、いわばフルラインの一貫したサービスです。この総合力によって、お客様の企業価値を高めていけると私たちは考えています。コンサルタントは、企業の現場に常駐し、クライアントの社員の方々とともに汗を流しながら、ITプロジェクトに取り組んでいます。現場の方々との協働を通して、その企業特有の組織文化への理解を深め、第一線で働く方々にある強い問題意識や改革への思いを、丹念に汲み取るのです。
トータルソリューションは、(1)コンテンツ制作・ソリューション提供、(2)システム設計・ソリューション提供、(3)ビジネスの実行支援、の3つに分かれています。
ネットウェアの各分野における専門家がコラボレートしながら、大きな相乗効果を生み出しています。
(1)コンテンツ制作・ソリューション提供
業務改革を有効に実現する上で必要になるのが、お客様にとって最適なコンテンツ設計と構築、いわゆるウェブインテグレーションサービスです。ネットウェアがこれまで蓄積してきたウェブ戦略のノウハウと独自のアプリケーション開発ツールを活かし、お客様のビジネスに最適かつ安全で高品質なウェブ戦略の設計と構築を行います。
(2)システム設計・ソリューション提供
構築したシステムを有効に活用してビジネスを進めていくためには、安定したシステム運用が不可欠で
す。ネットウェアでは24時間365日安定したシステムの運用サービスを提供しています。また、安全なシ
ステム運用の鍵となるファイアーウォールなどの情報セキュリティ管理は、セキュアテクノロジー専門要員が、アセスメント、コンサルティング、教育サービスまで含めて提供しています。
(3)ビジネスの実行支援
ネットウェアは、システム運用開始後も引き続き、お客様に提供したトータルソリューションの実効性
を確認し、実際のビジネスが円滑に推進されていくことを支援していきます。そして、お客様のビジネスを取り巻く状況の変化に応じて、新たな仮説を立て、それを検証していきます。それが、お客様の新たな問題の早期発見にもつながると、私たちは考えています。また、お客様と共同で新たな事業展開にも参画することもあります。